Drucker einrichten und Druckerprobleme lösen

Multifunktionsdrucker auf einer Anrichte, daneben ein Tablet mit den geöffneten Druckereinstellungen

Kaum ein Gerät sorgt für so viel Ärger wie der Drucker. Er stand gestern noch da und tat, was er sollte, heute meldet er sich ab. Meistens ist der Grund harmlos und in wenigen Minuten behoben, man muss nur wissen, wo man hinschaut.

Damit komme ich zu Ihnen

  • Neuen Drucker auspacken, aufstellen und einrichten
  • WLAN-Drucker mit Ihrem Netzwerk verbinden, dauerhaft und nicht nur bis zum nächsten Neustart
  • Drucker an mehreren Computern, Smartphones und Tablets einrichten
  • „Drucker offline“ und ähnliche Fehlermeldungen beheben
  • Treiber sauber installieren und veraltete Reste entfernen
  • Scannen und Kopieren einrichten und Ihnen zeigen, wie es geht
  • Beratung, welche Patronen sinnvoll sind und wo Sie sparen können

Kennen Sie das?

  • Er sagt Drucker offline, dabei steht er direkt daneben und ist an.
  • Vom Computer klappt es, vom Handy nicht.
  • Nach dem Update druckt er nur noch leere Seiten.
  • Ich weiß gar nicht mehr, welcher von den vier Druckern in der Liste meiner ist.

So gehe ich vor

  1. Ich prüfe zuerst die Verbindung, denn dort liegt der Fehler in den meisten Fällen.
  2. Dann räume ich auf: alte Treiber und Geisterdrucker aus der Liste raus.
  3. Ich richte den Drucker neu und sauber ein, an allen Geräten, die Sie nutzen.
  4. Wir drucken gemeinsam eine Testseite von jedem Gerät, damit Sie sehen, dass es überall geht.

Was kostet das?

Was es kostet

Erste Stunde vor Ort48,00 €
Je weitere 15 Minuten12,00 €
Anfahrt 0 bis 15 km9,90 €
Anfahrt 15 bis 30 km14,90 €
Anfahrt 30 bis 50 km24,90 €
Anfahrt über 50 kmauf Anfrage

Auf Wunsch nenne ich Ihnen vorab einen Festpreis für typische Aufgaben. Alle Preise brutto.

Druckerprobleme sind der Klassiker für einen Festpreis. Schreiben Sie mir Marke und Modell und was genau passiert, dann nenne ich Ihnen vorab einen festen Preis für die Lösung.

Häufige Fragen

Warum verliert mein WLAN-Drucker immer wieder die Verbindung?

Meistens, weil er sich bei jedem Neustart eine neue Adresse im Netzwerk holt und der Computer noch die alte sucht. Das lässt sich dauerhaft festlegen, dann ist Ruhe.

Muss ich einen neuen Drucker kaufen?

In den seltensten Fällen. Wenn doch, sage ich Ihnen, worauf Sie achten sollten, und Sie kaufen selbst, wo Sie möchten.

Können Sie auch Drucker einrichten, die ich nicht bei Ihnen gekauft habe?

Ich verkaufe gar keine Drucker. Ich richte jeden ein, egal woher er kommt.

Sie haben ein Technikproblem?

Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich schnell zurück und sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

Erste Stunde vor Ort 48,00 €, danach im 15-Minuten-Takt. Lieber anrufen? 0176 64796545, erreichbar von 9 bis 18 Uhr.

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