Sicherheit, Updates und Virenschutz

Tablet mit den geöffneten Windows-Einstellungen, zu sehen ist die Meldung, dass das Gerät geschützt ist

Beim Thema Sicherheit wird viel Angst verkauft. Ich mache das anders: Ich schaue nach, was tatsächlich nötig ist, richte es ein, und sage Ihnen, welche der bunten Warnfenster Sie getrost wegklicken können.

Damit komme ich zu Ihnen

  • Virenschutz prüfen und richtig einrichten
  • Verdacht auf Befall abklären und bereinigen
  • Windows-, Handy- und Programm-Updates einspielen
  • Sicherheitseinstellungen sinnvoll setzen, ohne dass die Bedienung zur Qual wird
  • Passwörter ordnen, sicher machen und an einem Ort ablegen, an dem Sie sie wiederfinden
  • Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten, wo sie wirklich hilft
  • Datensicherung einrichten, damit Fotos und Dokumente nicht an einem einzigen Gerät hängen
  • Erklären, wie Sie Betrugsmails und falsche Warnmeldungen erkennen

Kennen Sie das?

  • Auf meinem Bildschirm stand, ich hätte 37 Viren und soll sofort anrufen.
  • Ich habe drei Virenprogramme, weil ich nicht wusste, ob eins reicht.
  • Ich benutze überall dasselbe Passwort.
  • Meine Fotos sind nur auf dem Handy.

Zum zweiten Punkt: Eins reicht. Mehrere stören sich gegenseitig.

Die Meldung „Ihr Computer ist infiziert, rufen Sie diese Nummer an“ ist praktisch immer Betrug. Rufen Sie dort nicht an. Wenn Sie unsicher sind, melden Sie sich lieber bei mir.

So gehe ich vor

  1. Bestandsaufnahme, was ist installiert und was davon ist sinnvoll.
  2. Aufräumen: doppelte Schutzprogramme raus, abgelaufene Abos beenden.
  3. Einrichten, was Sie brauchen, meist reicht der eingebaute Windows-Schutz plus vernünftige Einstellungen.
  4. Datensicherung aufsetzen, das ist der wirksamste Schutz überhaupt.
  5. Ihnen die drei Merkmale zeigen, an denen Sie eine Betrugsmail erkennen.

Was kostet das?

Was es kostet

Erste Stunde vor Ort48,00 €
Je weitere 15 Minuten12,00 €
Anfahrt 0 bis 15 km9,90 €
Anfahrt 15 bis 30 km14,90 €
Anfahrt 30 bis 50 km24,90 €
Anfahrt über 50 kmauf Anfrage

Auf Wunsch nenne ich Ihnen vorab einen Festpreis für typische Aufgaben. Alle Preise brutto.

Häufige Fragen

Muss ich für Virenschutz bezahlen?

In den meisten Fällen nicht. Der in Windows eingebaute Schutz ist für normale Nutzung ausreichend, wenn er richtig eingestellt und aktuell ist. Kostenpflichtige Programme haben ihren Platz, aber nicht bei jedem.

Kann ich nach einem Befall meinem Rechner wieder trauen?

Meistens ja, nach gründlicher Bereinigung und Passwortwechsel. Bei schweren Fällen ist eine Neuinstallation der ehrlichere Weg, und das sage ich Ihnen dann auch.

Was ist die wichtigste Einzelmaßnahme?

Eine funktionierende Datensicherung. Sie schützt nicht vor Ärger, aber sie macht fast jeden Ärger reparabel.

Sie haben ein Technikproblem?

Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich schnell zurück und sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

Erste Stunde vor Ort 48,00 €, danach im 15-Minuten-Takt. Lieber anrufen? 0176 64796545, erreichbar von 9 bis 18 Uhr.

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