PC und Laptop Hilfe bei Ihnen zuhause

Laptop und Monitor auf einem hellen Schreibtisch, auf dem Bildschirm die Systemeinstellungen von Windows

Ein neuer Rechner soll eingerichtet werden. Oder der alte braucht zum Hochfahren so lange, dass Sie in der Zwischenzeit Kaffee kochen können. Beides bekomme ich in den Griff, und zwar bei Ihnen zuhause, an Ihrem Gerät.

Damit komme ich zu Ihnen

  • Neuen PC oder Laptop komplett einrichten, inklusive Benutzerkonto, E-Mail und Drucker
  • Daten vom alten auf das neue Gerät übertragen, Fotos, Dokumente, Lesezeichen, E-Mails
  • Langsame Rechner wieder flott machen, aufräumen statt neu kaufen
  • Arbeitsspeicher oder SSD nachrüsten, wenn es sich lohnt
  • Windows-Updates einspielen und die Einstellungen so setzen, dass Sie nicht ständig gestört werden
  • Programme installieren und einrichten, die Sie wirklich brauchen

Kennen Sie das?

  • Der Laptop ist neu, aber ich trau mich nicht dran.
  • Beim Hochfahren dauert es ewig, und dann kommen zehn Fenster auf einmal.
  • Meine Fotos sind alle noch auf dem alten Computer.
  • Irgendein Programm meldet sich dauernd, ich weiß nicht, ob das wichtig ist.

Das sind keine dummen Fragen. Das sind die häufigsten.

So gehe ich vor

  1. Ich schaue mir an, was los ist. Am Gerät, nicht am Telefon. Das spart am Ende Zeit.
  2. Ich sage Ihnen, was ich vorhabe. Bevor ich etwas ändere, erfahren Sie, was ich mache und warum.
  3. Ich mache es. Und rede dabei nur, wenn Sie das möchten.
  4. Ich zeige es Ihnen. Am Ende bedienen Sie das Gerät einmal selbst, damit Sie sicher sind, dass es sitzt.

Was kostet das?

Was es kostet

Erste Stunde vor Ort48,00 €
Je weitere 15 Minuten12,00 €
Anfahrt 0 bis 15 km9,90 €
Anfahrt 15 bis 30 km14,90 €
Anfahrt 30 bis 50 km24,90 €
Anfahrt über 50 kmauf Anfrage

Auf Wunsch nenne ich Ihnen vorab einen Festpreis für typische Aufgaben. Alle Preise brutto.

Eine typische Neueinrichtung eines Laptops mit Datenübernahme dauert erfahrungsgemäß ein bis zwei Stunden. Wenn Sie mir vorher schreiben, was übernommen werden soll, kann ich Ihnen dafür meist einen Festpreis nennen.

Häufige Fragen

Muss ich mein Gerät irgendwo hinbringen?

Nein. Ich komme zu Ihnen. Das ist auch der bessere Weg, weil viele Probleme mit Ihrem Internet, Ihrem Drucker oder Ihrem WLAN zusammenhängen, und die stehen bei Ihnen.

Gehen meine Daten dabei verloren?

Nein. Bevor ich etwas Größeres ändere, sichere ich Ihre Daten. Wenn Sie eine externe Festplatte haben, bringen wir sie gleich mit ins Spiel, wenn nicht, sage ich Ihnen, welche sinnvoll ist.

Lohnt sich mein alter Rechner überhaupt noch?

Das sage ich Ihnen ehrlich. Oft macht eine SSD für unter 60 Euro aus einem lahmen Gerät wieder ein brauchbares. Manchmal lohnt es nicht mehr, dann sage ich auch das. Ich verkaufe keine Geräte, ich habe also nichts davon, Ihnen etwas Neues einzureden.

Können Sie mir auch zeigen, wie ich das selbst mache?

Sehr gerne. Genau dafür bin ich da.

Sie haben ein Technikproblem?

Schreiben Sie mir kurz, worum es geht. Ich melde mich schnell zurück und sage Ihnen ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

Erste Stunde vor Ort 48,00 €, danach im 15-Minuten-Takt. Lieber anrufen? 0176 64796545, erreichbar von 9 bis 18 Uhr.

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